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一段旅行如何开始与结束

一个惯于旅行的人会发现,旅行的障碍,从开始规划旅程便出现了。首先,你会试图给自己容留出足够的时间,不想太匆忙,避免太疲惫;然后,你会比较几个酒店的条件和口碑,从早餐口味比较到浴室设备,务求让自己住得舒服;对所去的目的地自然也要细加算计,要在浩如烟海的旅游攻略里淘出真金,知道哪些所在不必去,哪些地方非去不可……当你习惯这一套流程后,你自然就会对旅行有这么一个概念。这就是旅行,连规划都这么费神了。你必须为之付出一大堆时间和精力,自然而然,你也希望从中得到快乐的回馈——所以旅行简直成了一次重大决策,一次赌博。

于是你出门去旅游之前,搜索各地名胜信息,对比无数风景照片,根据预算,排列价格;你决定了要去的地方,于是搜索攻略,打听不可错过的冷门景区,筹划时间,让自己的日程可以满满当当。你对比每一个酒店的环境,房间是否有无线网络覆盖和早餐。最后,你对这个地区的一切,都已了如指掌,跟朋友聊起来,简直问一答十,除了没有照片为证外,你满可以张嘴说“我是那儿出生的”,朋友也都肯信。

你终于出门旅游了。你出发前一晚紧张愉快得无法入眠,早上醒来特意照镜子看自己脸色是否完好。你一路担忧着交通是否拥堵,从车到飞机每一环节是否到位。你在飞机上时想像走出机场那一瞬间,异乡的情景、空气、味道将从所有感官拥抱你,但你想到下飞机、找车、入住等一系列细节,又不由得头皮发麻。
你听着音乐在异乡下了飞机,但这还不是旅游的开始。固然你会在出租车上东张西望,希望瞥见一些美丽的所在。比如,你在巴黎经过夏约宫,会看见埃菲尔铁塔;你在东京经过新宿,会看见歌舞伎町;你在罗马国家大道上坐车,偶尔一斜眼望见远处的斗兽场,就高兴得像个孩子一样,但那是第二天才开始的。你对自己说:旅行还没有真正开始呢。你真正意识到自己在旅行过程中,是自己在他乡吃第一顿饭时。菜单上的异国文字,只闻其名未曾谋面的菜式,都让你觉得自己真正到了远方。

到你在酒店醒来,开始在异乡的第一天,真正的旅行才开始。你满怀壮志,依照自己制订的精密旅行计划,开始一一探访名胜古迹。第一天你的拍照热情总是最强烈,每张照片拍完,总恨不得立刻上传社交网络,让亲朋好友惊羡。你还得顺便普及教育一下这些所在的历史渊源,以便让大家羡慕之余,外加钦服。第一天总是最饱满、璀璨又美好的,你在黄昏时候回到酒店,兴奋劲过去,才开始觉得累上心来。但不要紧,你想:这只是开始,以后的每一天都会如此快乐。
事实上,大多数时候,并非如此。

第二天、第三天、第四天,旅行安排依然璀璨华丽,但你的新鲜感开始退去。旅行的第一天像第一口巧克力或第一口啤酒,滋味令人惊艳,但当你的味蕾习惯了如此的感官体验,你会慢慢习惯。有时候,没等黄昏到来,疲惫已经袭上你身,你甚至可能在某个午后,划掉一些计划中的名胜古迹,“这地方估计也差不多,不去了”,然后溜回酒店,抖开被单,睡觉去。

你开始不那么热情了,不那么想跟人说话了。黄昏时节城市里华灯初上时,你会在某个时节被攫住,忽然觉得孤单得不行。天晓得是什么,也许是橱窗里一个闪亮的玩具,也许是一张只有鸽子跟你分享的长椅,你会看见隔街的人们喧笑走过,但那热闹是他们的。你明明在异乡旅行,许多东西触手可及,但又像是在隔着玻璃看一场流动的展览。

旅行的精密日程安排,在末尾处已被你半自动放弃。越接近旅行末尾,你越处于一种惶惑之中。你觉察到时日无多,你即将回去了,回到规律的、平静的生活中。你有点想回去,想回到自家的床上,喝自己习惯的饮料,看看书,看看肥皂剧,然后安然睡去;但你又不想这旅行就这样结束。你像是在周日,出去闲逛了一天,在黄昏时,既疲惫的想回家,又想这一晚无限延长。这时候你翻出那些逛过的名胜古迹,会恍然间有种错觉:“等等,我真的去过那里吗?”

但是会有一个时刻,通常在旅行尾声时,会给你留下永恒的印象。某个闲来无事的晴朗午后,你可能在等车,可能刚从一个博物馆后门溜出来想喝杯饮料,可能起床太早一时间没安排。你闲适的坐着,已经做好准备回到日常生活的怀抱,但还来得及给自己最后一点小享用。可能是一杯酒、一份甜点,听一首曲子,看看异乡建筑檐角的飞鸟和天空,你会忽然间觉得,这种安闲自在的感觉,从味觉、视觉、触觉、听觉等一切所在渗透了你的身体,就像异乡的城市也有灵魂,特意溜达过来,抚摸了一下你的头顶,跟你说了声再见。

你回到了故乡,开始继续过日子。你本来拍了许多照片预备跟亲朋好友,本来准备了无数见闻打算滔滔不绝陈述,却难免意兴索然。你会开始意识到,先前的疑虑可能是多余的:旅行可以很简单。旅行可以无关酒店、当地美食、行李托运、头等舱、热水澡、“你们酒店有没有WIFI”、点牡蛎会附赠白葡萄酒的餐厅。旅行可能就是穿双好鞋子,穿上不会冻到自己的衣裳,订好票,打电话预订一个简单的住处,带上银行卡,出门,找到最近的车站/机场,去到另一个城市,走,看,走饿了吃,走累了睡。来去都孑然一身,跟朋友说起时也不必亮照片和纪念品,只是简单的说一句“嗯,那地方我去过”。

但旅行并没有完全结束。总有那么一个时刻,日常生活忙碌之余,你在窗边站着,偶尔听见一首曲子——那首在旅行时自己常听的曲子——会忽然想起旅行中的种种:那些名胜古迹、那些饮料、食物与甜品、那些飞鸟和天空,以及那一会儿闲适自在,无所用心的时光。你会觉得自己像一尾沉入水里的鱼,那些可以诉诸声色的体验感受涌来,如水流般变幻姿形、光影离合,包裹在你周围。这时你才觉得,这是一场旅行最美好的部分,虽然来得晚了些。

旅行灵感(推荐方向的产品尝试)

进入旅游行业快一年了,借这篇文章记录下自己的理解和想法,可能我看到的只是很小的一角落,但是我相信随着舞台变大,灯光也会变得更亮。
一谈到旅行?你脑海里能想出哪几个网站?我说的是线上。携程,酷讯,去哪儿,elong……
我理解的旅行分为四个阶段
旅行梦想:有旅行的打算或者意愿,当然你喜欢还是不喜欢旅行不是最重要的,关键是你想旅行,你需要旅行;
旅行计划:当有了梦想后,就会需要制定简单或详细的旅行计划;
预订产品:预订机票,酒店,门票,线路,客栈等产品;
分享旅行:sns,论坛,博客等平台分享;
国内最扎堆的是预订,也就是旅游行业电子商务,当然去哪儿和到到网有机会再聊。而其它三个阶段在国内还没有特别有代表的,当然,其实一直都有平台再做,象游鱼网 ,搜比网,乐途都在做旅行计划,酷讯 携程都有分享的平台,但坦白说,应该还都没达到期望的状态。
这篇文章我主要想谈谈旅行梦想,我把它暂时称为旅行灵感----
每个人对旅行的定义都不一样,需求也很不一样,旅行灵感满足的是想旅行但是还没有明确目的地的用户需求,通过标签和一些可变度不大的选项来给用户推荐目的地。
网上有几个朋友都和我聊过,旅行不适合做推荐。
主要原因:
1。用户习惯不稳定,比如我这次去三亚(海边)度蜜月,下次可能去爬华山;
2。实施成本高,旅行不是简单的购买一件衣服,这个不细说有经历的朋友都明白,尤其我们最近做的免费门票活动给我感触很大;
3。标签颗粒度很难控制,标签不是简单的归类,不同于衬衫这种商品,衣领,尺寸,颜色都有一定的标准,用户的期望值也很稳定;旅行产品有很多感性元素,并且带有很强的个人色彩,甚至旅行是否愉快,还有很多不可控的因素,天气,心情,和谁去 等等;
4。景区相互间差异化界限模糊,这样导致很难界定哪个是最合适推荐给用户的,当然,如果你把标签分得很细,然后用户理论上选择20个合适的标签,是可以解决这个问题,但是原本的意义就丢了。
5。其它(省略58个字)
但是为什么我们还坚持做旅行灵感?
我认为:
1。 旅行灵感满足的是部分用户需求不是全部;
2。旅行灵感不需要特别精确,因为我倒希望能排除热门,制造惊喜;但并不是说一塌糊涂,放弃结果的准确性;
3。旅行灵感能把旅行计划和旅行产品很好的串联起来;
4。如果用户选择的标签很感性,很模糊,那对应目的地的标签也感性,也模糊,引导用户选择标签很重要,当然,需要数据支撑;
5。这只是灵感;
不管,怎样,我们已经在尝试。现在还有很多问题,产品库的丰富,不支持预算,推荐结果排序等等,但是这阻碍不了我对这个产品的信心。
其实网上现在讨论比较多的推荐引擎,电子商务类的亚马sun ,国内音乐的豆瓣电台,yobo.com,虾米,百度随心听。。我自然是非常看好,但因为我个人技术太差,只停留在看别人的作品层面上,在这方面认识的朋友也很少,因此就不说话,不给你们取笑的机会了。
日子依旧忙碌,生活仍在继续。
感谢那些看了后评论和没评论的朋友。谢谢你们,一起努力!
ps: 上次参加了苏杰的图书漂流活动,很幸运的拿到一本《人人都是产品经理》,在此表示感谢,读了两遍(有时间写点关于这本书的感受,很不错的一本书),都超时很长时间了,在此表示歉意。我不希望做一个不遵守规则的公民,哈哈,因此,期待下一个有缘的朋友,如果你还没买,但是又想看,给我留言,或者email, 我能找到你的。活动详情请点击---
如果没人留言,我就向苏杰申请留下收藏了,哈哈⋯⋯